Viện Tóc Đức Mark xây dựng chính sách dịch vụ tẩy tóc nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng bao gồm việc sử dụng sản phẩm chất lượng cao, tư vấn khách hàng, kiểm tra tình trạng tóc và da đầu trước khi thực hiện dịch vụ, đảm bảo giá cả cạnh tranh và rõ ràng, bảo vệ thông tin khách hàng và đổi trả sản phẩm nếu không đạt yêu cầu hoặc lỗi do sản xuất trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.
Chính sách dịch vụ tẩy tóc tại Đức Mark: Cam kết đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Viện Tóc Đức Mark luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, vì vậy chúng tôi thiết lập những chính sách dịch vụ sau để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi tẩy tóc tại Đức Mark:
- Cam kết sử dụng sản phẩm chất lượng cao và công nghệ tẩy tóc hiện đại, đảm bảo an toàn cho tóc và da đầu của khách hàng.
- Tư vấn khách hàng về quy trình tẩy tóc, chọn màu sắc và cách chăm sóc tóc sau khi tẩy tóc để khách hàng có thể lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.
- Kiểm tra tình trạng tóc và da đầu của khách hàng trước khi thực hiện dịch vụ, nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì sẽ được tư vấn và giải đáp để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
- Đảm bảo giá cả cạnh tranh và rõ ràng, không tính phí ẩn và cam kết không bán hàng giả, hàng kém chất lượng.
- Bảo vệ thông tin khách hàng và đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi có bất kỳ khiếu nại hay phàn nàn nào về dịch vụ tẩy tóc.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đổi trả sản phẩm nếu không đạt yêu cầu hoặc lỗi do sản xuất trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.
Viện Tóc Đức Mark cam kết luôn đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, mang lại sự hài lòng và tin tưởng lâu dài.
